КАТАЛОГ ТОВАРОВ |
24.07.2014 | Возможности портала. Оформление Претензий по поставкам. |
Если Пользователь портала не удовлетворен качеством указанного в расходной накладной товара, выявил брак или пересортицу при приёмке, он имеет возможность сформировать Претензию (Акт несоответствия) в компанию "Дождь". Претензии принимаются, если с начала приема товара покупателем прошло не более 7 дней. По одной расходной накладной принимается не более одной претензии. Претензии Клиентов рассматриваются контрольно-ревизионным отделом компании «Дождь» в пятидневный срок. Клиент информируется по электронной почте об этапах работы с Претензией и решении.
читать полностью » |